3月4日下午，北京冬残奥会志愿者服务新闻发布会在主媒体中心举行，重点介绍了冬残奥会期间志愿者服务的相关事宜。据了解，北京冬奥会期间总共有19名残疾人志愿者为赛事提供服务，其中12人将继续服务于冬残奥会。
(志愿者在培训中心)
新闻发布会上，国家体育馆志愿者经理郭锴介绍了其所在场馆的志愿服务情况。他表示，北京冬奥会期间总共有601名志愿者为国家体育馆提供服务，涵盖了体育、医疗、交通、赛事服务等12个领域，冬残奥会期间会有566名志愿者继续提供服务，其中包括1名残疾人志愿者。冬奥会及冬残奥会转换期间，国家体育馆以服务冬残奥会冰球赛事作为根本出发点，通过线上线下相结合的方式给志愿者们进行了培训。
据郭锴介绍，这些志愿者中85%都是高校学生，冬奥会赛时正值寒假，冬残奥会赛时各高校已陆续开学，学校以线上网课的形式为志愿者们授课。“国家体育馆为所有志愿者提供了学习空间，积极与志愿者所在学校进行沟通，为他们提供学业帮扶，保障志愿服务和学习两不误?！惫撬?。
国家体育馆体育业务领域志愿者吴松泽表示，场馆针对接下来的冬残奥会比赛做了很大改变，比如进行冰面改造、依据残奥运动员的标准做更衣室环境微调等。“我们对运动员的热身区也做了调整，热身器材从冬奥会时的单车变成了手摇器，方便(残奥会冰球)运动员进行上肢运动?！蔽馑稍笏怠?/p>
作为延庆冬残奥村的志愿者主管，郑伟博也就其所在地的服务情况向媒体做了介绍。郑伟博表示，“针对冬残奥会服务对象的不同，志愿者们在转换期时提升了服务技能。延庆冬残奥村在相关硬件设备上也做了调整，比如日常摆渡车上会有固定轮椅的锁扣，运动员餐厅内会增设盲文菜单，运动员通过触摸就可以获得菜品信息等。延庆冬残奥村将在冬残奥会期间组织更多有中国元素的活动，丰富运动员生活?！敝Ｎ安┧?。
据国家冬季两项中心残奥整合经理刘里里介绍，北京冬奥会时总共有19名残疾人志愿者，其中12人将继续为冬残奥会进行服务，他们分布于5个竞赛场馆、7个非竞赛场馆。北京赛区6人、延庆赛区4人、张家口赛区2人?！罢庑┎屑踩酥驹刚吣炅淇缍群艽螅钚?9岁，最大63岁，他们的职业背景比较多元，包括高校学生、退役运动员、医生、自由职业者等。绝大多数人都有志愿服务经验，有人曾连续10年服务于北京马拉松赛事，(某位)年近六旬的退役残奥冠军希望用他积极的生活态度影响身边每一个人?！绷趵锢锼怠?文/北京冬奥组委官网 赵宇 图/冬奥组委各场馆运行团队)