Aiko Akiyama 亚太经社会残疾人事务代表
进行无障碍的设施投资本身就可以创造就业的机遇。印度一个跨国公司威泊，在57个国家都有业务，有650名残疾人员工，许多人就是高管，威泊有各种各样的举措，并在软件的基础设施和物理的基础设施方面进行了无障碍的设计，使得残疾人员工能够充分焕发自己个人的活力和工作的潜力。
帝拉森是一个创业型企业，给非常知名的星级酒店、国际快餐连锁店等企业客户和知名学府的个人提供在线语言课程，在全球10个国家都有业务，50个全职的技术人员，80%就是有身体或者视觉残疾的男性和女性，50%的管理者就是残疾人，他们有着各种各样的辅助器具，可以使残疾员工在线提供服务，他们每年的增长率是100%。
德国的软件企业萨普公司在印度和爱尔兰开了一些试点项目，雇佣自闭症的员工，自闭症员工的工作结果令人震惊，因为这些自闭症患者做任何事情都非常专注，关注细节，同时不因循守旧的业务模式，使得他们的业务一直在增长，这使得萨普公司把这个项目推向全球，要在全球招收650名自闭症患者。
国际劳工组织研究数据表明，如果把残疾人排除在经济活动之外，就会使GDP丧失3％?7%；而到2050年，全球四个人当中就有一个是60岁及以上的老人，整个社会都已开始银发化。我们必须立刻采取行动，建立相应的无障碍基础设施，使老年人和残障人成为社会当中有生产力的成员，欧盟启动的无障碍旅游项目，就使27个成员国的GDP增长了3%。
现在的企业创造一个完全无障碍的环境其实具有商业价值。我认为APEC应该做出政策方面的决策，充分发挥残疾人在经济活动中的活力。