尊敬的王勇国务委员，各位领导、各位代表：
我是来自山东青岛的助残志愿者宋桂华。说实话，知道我大名的人不多，在青岛，因为爱笑，大家都叫我“笑姐”，也都知道“笑姐团队”。
2005年我和老母亲“笑妈妈”组建了笑姐助残团队，团队最大的特色就是全国首创“量体选衣”助残模式。以青岛市残联提供的残疾人特困家庭名单为依据，将城市居民的闲置衣物，根据受助家庭成员的性别、年龄、身高、体重，精挑细选，再面对面送到农村残困家庭。
您要问了，不就是选件衣服，有那么复杂吗?还真有。为确保量体选衣不走样，我们严格要求：凡是有瑕疵的衣服，坚决不能送;老人孩子要配纯棉的保暖的，尺寸要宽松;下肢残疾的一律不配鞋，这是一种尊重。
量体选衣是最苦最累的活，在露天操场，无论寒冬酷暑，所有衣服都要按照型号和季节分门别类摆好，一件件挑选。第一遍粗分，第二遍组长检查，第三遍交叉检查。用志愿者的话说：自己挑衣服可以凑合，但给残疾朋友绝不能凑合。
14年来，我们已经送出去37万多件衣服，全部都是一件一件量出来的，直接受益3万多户，5万多残疾朋友。
一件旧衣，在咱们看来不算什么，但对农村残困家庭却是雪中送炭。2006年冬天去莱西送温暖，老远就看到一位老太太站在村头，又瘦又小，穿着一件小破袄，冻得直打哆嗦。她听说上面要来人，大清早就出来了。她的儿子62岁，肢残加智障，原本83岁的老人该享福了，却成了这个家的支柱。我记得量体选衣时有人捐了一套银灰色的羊绒衫，尺寸适合老太太，就给了她。有志愿者说：一个80多岁的农村老太太，能穿出去吗?我说能，一定能，很可能是她一辈子都没见过的。来到老人家里，家徒四壁，房门都是用玉米秸绑的，炕上冰凉，只有一床破被，儿子躺在炕上。当我们将送去的两床新被给她儿子盖上，老人换上羊绒衫后，顿时变了一个人。她笑得热泪盈眶，在场的9个大学生志愿者都哭了。
还有很多残疾朋友，每当将一件件合体的衣服穿到他们身上时，他们激动得当场就跪下。其实，他们并不知道笑姐团队是谁，但那一句句“感谢党，感谢政府”就是我们最大的欣慰。
笑姐团队能干干净净走到今天，得益于当年定下的规矩。
一是“三不原则”：不组织捐款、不接受捐款，不设办公费用。
活动经费实行AA制，捐赠衣物的接收与发放，全部网上公示、透明操作，电子档案文本档案一应俱全。
二是要“爱笑会笑”。加入这个团队必须会笑，不会笑我教你笑，不爱笑我就逼你笑。因为在这里，没有利益的纠缠，只有人与人的关爱，快快乐乐做公益，这是好事，为什么不笑呢?
到目前为止，直接参与活动的志愿者5万多人次。团队成员以低收入人群为主，下岗职工、特困家庭、残疾朋友、癌症患者都有，还有白领、公务员等等。尤其是年轻大学生，通过接触残疾朋友，激发了社会责任感，还有受助者变成志愿者。牛林7岁时头部外伤，丧失劳动能力，他既是受助者，也是志愿者，在团队担任群管，写总结，做档案，无所不能。团队十周年庆典，他做了一个《笑姐成长册》，这20多万字，都是他用一根手指一下一下戳出来的。
在青岛，笑姐团队已经家喻户晓。但是，如果没有老母亲“笑妈妈”，就没有今天的“笑姐”。
2005年装修房子，清理出很多闲置衣物，扔了可惜，留着没用，母亲便说，“如果能把这些旧东西送给农村残困家庭，那真是行善积德。”
父亲是1932年参加革命的老红军，与母亲南征北战，身上留下11处枪疤。我真切感受到，他们对党的忠诚与信仰。每次下乡送温暖时，八旬老母总是一马当先。
大家看到我总在笑，也有人问，笑姐，你哭过吗?我还真哭过。团队刚组建不久，有人在网上诋毁我，说什么以权谋私，中饱私囊，说实话我很冤屈。团队没有一分钱，也不接受一分钱，我出力出钱出时间，做件好事怎么就那么难?我对母亲说，“妈，我不想干了?！蹦盖锥晕宜担骸肮鸹?，你记住，心底无私天地宽，挺直腰杆大胆地去干?！?/p>
母亲常说：“帮人就是帮自己”,这句话影响了一代代志愿者，也是团队的精神传承。2011年母亲患癌去世，对我的最后遗言是：“一定要把团队带下去?！闭馐且晃焕细锩?，一位老志愿者的嘱托。现在团队不断健康发展，每年还接待全国各地的残疾朋友来青岛旅游，我们抬着背着残疾朋友看青岛风光，“去青岛，找笑姐”也成为天南地北残疾朋友的口头禅。
因为做公益，党和人民给了我很多荣誉。2012年，我参加了全国志愿者座谈会，一共10个代表，其中就有捐款十几个亿的企业老总。与他们相比，我们做的都是小事，但我们只要能将小事重复一千次、一万次，将来也注定是不平凡的事。
我今年68岁了，已是人生暮年，但我也是追梦人，我希望笑姐团队能成为“百年品牌”，在很多年以后，人们还会说，“去青岛，找笑姐!”